Datenschutzerklärung

Eigenhof legt Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit Ihren Daten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Informations- und Orientierungsleistungen rund um Schweizer Immobilientransaktionen erheben, auf welcher Grundlage wir dies tun und welche Rechte Ihnen zustehen.

Massgebliche Rechtsgrundlage ist das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) in der Fassung vom 1. September 2023. Soweit Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum betroffen sind, finden ergänzend die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Anwendung.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne dieser Erklärung ist:

Eigenhof
Rue de Romont 22
1700 Fribourg
Schweiz
Telefon: +41 26 384 71 59
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Im Einzelnen betrifft dies folgende Datenkategorien:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln — ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Korrespondenz.
• Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Seitenaufrufe, Verweildauer), die beim Aufruf unserer Website technisch anfallen — zur Sicherstellung des Betriebs und zur statistischen Auswertung in anonymisierter Form.
• Transaktionsdaten im Zusammenhang mit der Buchung einer unserer Leistungen (Terminologie-Ressource, Administrative Bereitschaftsprüfung, Immobilienprozess-Orientierung) — zur Abwicklung und Rechnungsstellung.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen und erstellen keine Persönlichkeitsprofile.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Grundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG) bei der Bearbeitung von Buchungen und Anfragen.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG) für den Betrieb und die Verbesserung unserer Website sowie für die Kommunikation.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. b DSG), sofern Sie uns eine solche ausdrücklich erteilt haben, insbesondere im Zusammenhang mit optionalen Cookies.

4. Weitergabe an Dritte

Eigenhof gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Zahlungsabwicklung durch einen beauftragten Dienstleister),
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

Wir setzen technische Dienstleister ein, die als Auftragsverarbeiter tätig sind und unsere Weisungen zur Datensicherheit einhalten. Ein Transfer von Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz oder des EWR erfolgt nur, wenn angemessene Schutzgarantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bestehen.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Verwendungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktanfragen, die zu keiner Buchung führen, werden in der Regel nach 12 Monaten gelöscht. Buchungs- und Rechnungsdaten werden gemäss den schweizerischen handels- und steuerrechtlichen Anforderungen aufbewahrt (in der Regel 10 Jahre).

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um den Betrieb sicherzustellen. Darüber hinaus setzen wir nach Ihrer Einwilligung statistische Cookies ein, um die Nutzung der Website zu analysieren. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

Nach Massgabe des schweizerischen DSG und — soweit anwendbar — der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten lassen wir auf Ihre Anfrage hin korrigieren.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Situationen können Sie die Verarbeitung auf bestimmte Zwecke beschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, können Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an [email protected]. Wir antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Ausserdem steht Ihnen das Recht zu, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden.

8. Datensicherheit

Eigenhof ergreift technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS).

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um Änderungen in der Rechtslage oder in unseren Abläufen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter eigenhof.cyou/privacy-policy.html. Das Datum am Anfang dieser Seite gibt den Stand der aktuellen Version an.

11. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Eigenhof  ·  Rue de Romont 22, 1700 Fribourg
+41 26 384 71 59  ·  [email protected]